Это люди, у которых схожий с вашим опыт, плюс опыт преодоления похожих препятствий. Они понимают ваши чувства и трудности, которые встречаются на вашем пути. Их можно спросить о том, как они справились в аналогичной ситуации, и они расскажут о своем опыте. Узнать подробнее о них вы можете
тут